捐款Q&A
1.您的捐款將用在何處? 募得款項將會用來支持台灣河溪網的組織運作及河溪議題推動工作，包括籌辦「全國水環境改善計畫」金爛蘋果獎公民評選活動、推動河溪研究調查、河溪相關政策監督與倡議行動，致力於守護及恢復台灣河溪生命力。每年我們會將年度成果報告公告於官網上，歡迎隨時查閱。
2.請問有那些捐款方式? 共有以下兩大類方式， (1) 【線上系統捐款】：以信用卡進行定期定額或單筆捐款；以信用卡、ATM轉帳或超商繳費、行動支付(Google pay)進行單筆捐款。 捐款連結：https://neti.cc/Q2a8qWG (2)【其他方式捐款】：若不熟悉線上系統操作方式，歡迎直接轉帳或匯款，捐款帳戶請見捐款確認表單(https://neti.cc/mMjXq5Y)。
3.請問是否會有捐款收據？能否報稅？ 無論透過那種方式捐款，我們都可以提供收據，此收據可以做為折扣所得稅額之用。
4.線上捐款系統的收據資訊選項有「請寄電子收據，並幫我在隔年五月上傳至國稅局」，是什麼意思？ 因應近年捐款人網路報稅需求，我們可在隔年五月將前一年度捐款明細上傳至國稅局系統，以節省捐款人報稅手續。
5.收據資料誤植，或是不小心遺失收據，該怎麼辦? 若遲遲未收到電子收據，請先檢查信件是否在垃圾信件匣中。若仍未收到收據，請來信service@twrna.org，並提供捐款人姓名、聯絡資訊，說明遺失收據或誤植之處，我們將為您處理。
6.使用「信用卡」定期定額捐款，但是信用卡遺失、有效期限已到或是想換其他卡號，要如何處理呢？ 請將定期定額捐款人姓名、聯絡資訊寄到service@twrna.org，我們將為您處理。
7.我不希望捐款姓名出現在捐款徵信中，該怎麼做呢? 在捐款線上表單中有「捐款徵信名稱」欄位，可選擇呈現全名、部分名稱或自訂名稱，若不希望姓名於捐款徵信露出，可於自訂名稱中註明。
8.線上捐款失敗的可能原因? 以下列出常見的可能原因供您參考， (1) 若使用信用卡定期定額捐款，信用卡有效期限已到會造成扣款失敗。請提供捐款人姓名、聯絡資訊寄至service@twrna.org，我們將為您處理。 (2) 線上單筆捐款需小於５萬元，若您有大筆捐款規劃或其他需求，歡迎與我們聯絡(電子信箱同上)，感謝您的支持!
9.如有相關問題，請撥 02-66050640 陳小姐